Právne dokumenty
Zásady ochrany osobných údajov
Spracúvame len tie údaje, ktoré potrebujeme na odpoveď a na konzultáciu. Tu nájdete presný rozsah, dôvod aj lehoty.
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je spoločnosť ForagerCo s. r. o. so sídlom Panenská 24, 811 03 Bratislava, Slovenská republika, IČO 54 128 736. Kontaktovať nás môžete e-mailom na info@foragerco.digital alebo telefonicky na čísle +421 2 5443 2178 v pracovných dňoch od 9:00 do 17:00.
Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so slovenským zákonom o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame
2.1 Údaje z kontaktného formulára
Meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, zvolená téma a text správy. Tieto údaje zadávate dobrovoľne a slúžia výlučne na to, aby sme vám vedeli odpovedať a dohodnúť termín rozhovoru.
2.2 Údaje klientov
Ak s nami uzavriete zmluvu, spracúvame fakturačné údaje a podklady, ktoré nám poskytnete na účel konzultácie — najmä prehľady príjmov a výdavkov domácnosti. Nepýtame si a nikdy nespracúvame prihlasovacie údaje do internetbankingu.
2.3 Technické údaje
Pri návšteve stránky sa na strane poskytovateľa hostingu zaznamenáva IP adresa, typ prehliadača a čas prístupu. Tieto záznamy slúžia na zabezpečenie prevádzky a odhalenie útokov.
3. Právny základ a účel
- Súhlas — odoslanie kontaktného formulára a analytické cookies. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Plnenie zmluvy — poskytovanie konzultačných služieb podľa objednaného plánu.
- Zákonná povinnosť — vedenie účtovníctva a uchovávanie daňových dokladov.
- Oprávnený záujem — zabezpečenie stránky a ochrana pred zneužitím.
4. Ako dlho údaje uchovávame
Kontaktný formulár: 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.
Klientske podklady: počas trvania zmluvy a následne 3 roky.
Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákonných lehôt.
Technické záznamy servera: 30 dní.
5. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí sú nevyhnutní na chod služby: poskytovateľovi hostingu, poskytovateľovi e-mailovej schránky, externej účtovnej kancelárii a poskytovateľovi platobnej brány. Všetci sú viazaní zmluvou o spracúvaní údajov a pôsobia v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru.
6. Vaše práva
- Právo na prístup k údajom a na kópiu spracúvaných údajov.
- Právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov.
- Právo na vymazanie, ak už údaje nie sú potrebné na uvedený účel.
- Právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať.
- Právo na prenosnosť údajov v bežne používanom formáte.
- Právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu v Slovenskej republike.
Žiadosť stačí poslať e-mailom na info@foragerco.digital. Odpovedáme najneskôr do 30 dní.
7. Zabezpečenie
Stránka beží na šifrovanom pripojení. Prístup k podkladom klientov má len konzultant, ktorý s rodinou pracuje, a konateľ spoločnosti. Dokumenty uchovávame v šifrovanom úložisku, papierové podklady v uzamknutom archíve v kancelárii.
8. Deti
Služby sú určené dospelým osobám. Údaje detí spracúvame iba v rozsahu, v akom ich rodič uvedie v rodinnom rozpočte (napríklad vek dieťaťa pri plánovaní výdavkov), a to na základe pokynu rodiča.
9. Zmeny dokumentu
Zásady môžeme upraviť pri zmene služieb alebo legislatívy. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti. O podstatných zmenách informujeme klientov e-mailom.