Právne dokumenty
Obchodné podmienky
Podmienky, za ktorých poskytujeme konzultácie k rodinnému rozpočtu. Bez viazanosti a bez skrytých poplatkov.
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou ForagerCo s. r. o. (ďalej „poskytovateľ“) a klientom, ktorý si objedná konzultačné služby prostredníctvom stránky foragerco.digital, e-mailom alebo telefonicky.
2. Charakter služby
Poskytovateľ je konzultačná kancelária zameraná na hospodárenie domácnosti. Poskytuje analýzu rodinného rozpočtu, plánovanie rezervy, prehľad poradia splátok existujúcich záväzkov a sprevádzanie klienta.
Poskytovateľ nie je banka, poisťovňa, obchodník s cennými papiermi ani sprostredkovateľ úverov. Neprijíma vklady, nespravuje prostriedky klientov, nesprostredkúva finančné produkty a neposkytuje investičné poradenstvo. Výstupy z konzultácie sú odporúčaniami; rozhodnutie a zodpovednosť za jeho následky zostávajú na klientovi.
3. Vznik zmluvy
Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany poskytovateľa, spravidla e-mailom, po úvodnom rozhovore. Klient pri objednávke uvádza pravdivé identifikačné a fakturačné údaje.
4. Ceny a platba
- Ceny plánov a jednorazových služieb sú uvedené v cenníku a sú konečné vrátane DPH.
- Mesačné plány sa fakturujú vopred na začiatku zúčtovacieho obdobia, ročné plány jednorazovo na začiatku roka.
- Splatnosť faktúry je 7 kalendárnych dní. Platí sa prevodom alebo platobnou kartou.
- Pri omeškaní dlhšom ako 14 dní môže poskytovateľ pozastaviť poskytovanie služby až do úhrady.
- Poskytovateľ neúčtuje aktivačné, administratívne ani výstupné poplatky.
5. Trvanie a ukončenie
Plány sa uzatvárajú na dobu neurčitú bez viazanosti. Klient aj poskytovateľ môžu zmluvu ukončiť ku koncu zaplateného obdobia oznámením e-mailom. Poskytovateľ môže od zmluvy odstúpiť, ak klient opakovane neposkytuje podklady potrebné na prácu alebo porušuje tieto podmienky.
6. Termíny stretnutí
Termíny dohadujeme e-mailom alebo telefonicky. Zrušenie stretnutia je bezplatné najneskôr 24 hodín pred jeho začiatkom. Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti sa stretnutie považuje za vyčerpané.
7. Povinnosti klienta
- Poskytnúť pravdivé a úplné podklady o príjmoch, výdavkoch a záväzkoch domácnosti.
- Neposielať prístupové údaje k bankovým účtom — poskytovateľ ich nikdy nepožaduje.
- Používať materiály poskytovateľa len pre vlastnú domácnosť, nešíriť ich ďalej za odplatu.
8. Zodpovednosť
Poskytovateľ zodpovedá za odbornú starostlivosť pri príprave odporúčaní. Nezaručuje dosiahnutie konkrétnej výšky úspor ani konkrétny finančný výsledok, keďže ten závisí od rozhodnutí klienta a od okolností mimo kontroly poskytovateľa. Zodpovednosť za škodu je obmedzená do výšky ceny služby zaplatenej za posledných 12 mesiacov.
9. Duševné vlastníctvo
Šablóny, pracovné listy a metodika sú duševným vlastníctvom poskytovateľa. Klient získava právo používať ich pre potreby svojej domácnosti bez časového obmedzenia.
10. Reklamácie a riešenie sporov
Reklamáciu možno podať e-mailom na info@foragerco.digital do 30 dní od poskytnutia služby. Poskytovateľ ju vybaví do 30 dní. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory sa prednostne riešia dohodou.
11. Účinnosť
Podmienky nadobúdajú účinnosť 1. júla 2026. Poskytovateľ ich môže meniť; na existujúce zmluvy sa zmena vzťahuje od nasledujúceho zúčtovacieho obdobia po oznámení klientovi.